이야기 사용방법 설정 FAQ

일반 질문

전원을 뽑았다가 다시 연결하면 시간이 초기화되나요?

전원을 뽑았다가 다시 꽂아도 시간은 그대로입니다.

Wi-Fi 기능이 있나요?

무선 연결(Wi-Fi)은 지원하지 않습니다. 시간은 전원을 뽑아도 그대로입니다.

어댑터는 어떤 것을 써야 하나요?

5V 2A 이상을 출력할 수 있는 "일반" 어댑터를 사용해 주세요. (PD 충전기는 지원하지 않습니다.)
주의: 5V 2A 미만의 어댑터는 절대 사용하지 마세요.

화면이 깜박이거나 이상하게 보일 때는 어떻게 하나요?

화면이 깜박이거나 이상하게 보일 경우, 전원을 끄고 30초 후에 다시 켜 보세요. 5V 2A 미만의 어댑터를 쓰면 이런 현상이 나타날 수 있으니, 어댑터 출력도 함께 확인해 주세요. 계속되면 sotgeek@gmail.com으로 알려 주세요.

한지라서 잘 찢어지지 않나요?

코팅 위에 덧대어 붙이기 때문에 쉽게 찢어지지는 않습니다. 다만 질감을 살리기 위해 마감제를 바르지 않으므로 오염에 주의해 주세요.

충전이 되는 제품인가요?

충전해서 사용하는 제품은 아닙니다. 동봉된 C타입 USB 케이블을 연결해 사용해 주세요.

벽걸이로도 사용할 수 있나요?

벽걸이로도 사용할 수 있습니다. 동봉된 브래킷 또는 나사를 사용하여 벽에 안전하게 설치할 수 있습니다.

탁상에 어떻게 놓아야 하나요?

탁상에 놓을 때는 제품의 후면에 지지대를 끼워서 안정적으로 세워주세요. 후면의 세로로 긴 구멍이 지지대를 끼우는 부분입니다.

한지에 실 같은 이물질이 있어요.

한지 "닥지"의 특성상 닥나무 섬유질이 포함될 수 있습니다.

칸마다 색이 조금씩 다른 것 같아요.

고장이 아닙니다. 닥지는 자리마다 결과 두께가 달라, 칸의 크기마다 빛의 색이 조금씩 달라 보입니다.

기능 및 설정

아무 브라우저에서 연결할 수 있나요?

컴퓨터의 크롬이나 엣지에서 연결할 수 있습니다. 휴대폰에서는 연결되지 않습니다.

시간만 나오게 하고 싶어요.

기본 설정에서는 시간, 월, 일, 요일을 표시합니다. 시간만 나오게 하려면 설정 페이지에서 변경할 수 있습니다.

D-DAY 기능은 무엇인가요?

D-DAY 기능은 특정 날짜까지 남은 일수 또는 지난 일수를 표시하는 기능입니다.

D-DAY 기능은 어떻게 표시하나요?

이 기능은 기본으로 꺼져 있습니다. 컴퓨터에 USB로 연결한 뒤 시계 설정 페이지에서 D-DAY 기능을 활성화하고 날짜를 설정하면 남은 일수 또는 지난 일수를 확인할 수 있습니다.

특수 문자를 나타낼 수 있나요?

@, $, &, ₩를 제외한 특수 문자는 표시할 수 있습니다. 제외된 특수 문자는 다른 문양으로 대체되어 표시됩니다.

12시간제와 24시간제 중 어떤 것을 사용할 수 있나요?

12시간제와 24시간제 모두 사용할 수 있습니다. 설정 페이지에서 원하는 시간제를 선택할 수 있습니다.

자동 밝기 조절 기능이 있나요?

네, 자동 밝기 조절 기능이 있습니다. 총 5단계로 구성되어 있으며 주변 조명에 따라 화면 밝기가 자동으로 조절됩니다.

밝기가 가장 낮을 때 배경이 안 나와요.

자동 밝기 모드에서 밝기가 가장 낮을 때는 배경이 표시되지 않습니다. 수면에 방해가 되지 않도록 설계된 기능입니다.

수동 밝기 조절 기능이 있나요?

네, 수동 밝기 조절 기능이 있습니다. 밝기 버튼을 통해 3단계로 조절할 수 있습니다.

노을 시간대는 어떻게 되나요?

노을은 서울을 기준으로 월별 해 질 녘 시간에 맞춰 설정해 두었습니다. (날씨는 반영되지 않습니다.)

유지 보수 및 환경

청소는 어떻게 하나요?

제품 표면은 부드러운 천으로 닦아주세요. 물이나 액체를 사용하지 마시고, 한지 특성상 과도한 습기에 주의해 주세요.

습기가 있는 공간(부엌, 욕실 근처)에서 사용해도 되나요?

한지 특성상 과도한 습기에 약하므로 물이 튀거나 습도가 높은 곳은 피해 주세요. 거실, 침실, 서재 등 일반 실내 사용을 권장합니다.

제품 보증 및 A/S는 어떻게 되나요?

구매일로부터 1년 무상 A/S를 제공합니다. (고객 부주의로 인한 파손 제외)

반품/교환 기준은 어떻게 되나요?

제품에 하자가 있는 경우, 수령일로부터 7일 이내에 반품/교환이 가능합니다. 단, 고객 부주의로 인한 손상은 제외됩니다.

전력 및 어댑터

USB 케이블은 포함되어 있나요?

네, 동봉된 C타입 USB 케이블을 사용하여 제품을 연결할 수 있습니다.

다른 USB 케이블을 사용할 수 있나요?

네, 동봉된 C타입 USB 케이블 외에 다른 C타입 USB 케이블도 사용할 수 있습니다. 단, 전류 용량이 충분한 A to C 타입 케이블을 사용해야 합니다.

아무 충전 어댑터나 사용해도 되나요?

인증을 받은 10W 이상의 어댑터를 사용해 주세요. 전류가 낮거나 인증되지 않은 어댑터는 고장의 원인이 될 수 있습니다.

컴퓨터에 연결하면 너무 어두워요.

컴퓨터에 연결하면 안전을 위해 5W 제한이 적용됩니다. 컴퓨터가 10W를 지원한다면 설정 페이지에서 제한을 해제하거나 충전 어댑터를 사용해 주세요.